Często Zadawane Pytania

1. Czy Twoja firma jest wiarygodna?

Od ponad 10 lat sprzedajemy wskaźniki laserowe. Naszym laserem sygnaturowym jest laser Thor M 2, jesteśmy źródłem fabrycznym. Mamy świetną reputację na LPF, możesz kupować z ufnością.

2. Jaka jest moc twoich laserów?

Wiemy, że większość sprzedawców laserów zawyża moc wyjściową, sprzedając niebieski laser 1 W jako 10 W, z niebotycznie wysoką ceną.

Sprawdzamy nasze lasery przez LPM i wysyłamy je. Wynik, który twierdzimy na stronie produktu, będzie niższy niż otrzymany wynik. Ponieważ niektórzy z Was mogą mieć LPM, a różne LPM będą miały inną liczbę, więc zostawiamy trochę luki na niepotrzebne nieporozumienia. Tak jak Thor Ultra, nasz wynik może osiągnąć prawie 6W, ale sprzedajemy jako 5W.

3. Czy mogę bezpiecznie dostać mój laser?

To jest najważniejsze pytanie, ponieważ kupujesz laser o dużej mocy. Na pytania odpowiemy w 3 częściach:

a. Mamy politykę otrzymanych lub zwrotów. gwarantujemy, że otrzymasz swój laser bezpiecznie, jeśli nie, zwrócimy Ci pełną kwotę.

b. Mamy magazyn na całym świecie. Kiedy otrzymamy Twoje zamówienie, wyślemy lasery do naszego magazynu, a następnie wyślemy je do Ciebie z lokalnego magazynu. Nie jesteś więc bezpośrednim importerem. W rzeczywistości, dzięki naszej wydajnej wysyłce laserów, tysiące ludzi otrzymuje swoje lasery bez żadnych problemów.

C. Mamy wiele sposobów na obniżenie ryzyka. Dla różnych krajów mamy różne sposoby, do tej pory ryzyko celne wynosi prawie 0.

Sprawdź pomyślną dostawę tutaj.

4. Jak mogę zapłacić?

Akceptujemy karty kredytowe i niektóre płatności lokalne. W przypadku karty kredytowej serwer bramy posiada certyfikat PCI DSS, który chroni informacje o Twojej karcie. Jeśli nie zakończysz płatności w ciągu 3 dni, Twoje nieopłacone zamówienie zostanie anulowane.

5. Dlaczego nie mogę dokończyć płatności kartą kredytową?

Powodem, dla którego czasami nie udało Ci się zapłacić kartą kredytową, jest odrzucenie płatności przez bank. Transakcja mogła zostać odrzucona z powodu niewystarczających środków lub zachowania wskazującego na oszustwo. Jeśli na karcie są dostępne pieniądze, możesz zadzwonić do swojego banku i zweryfikować płatność. Gdy bank zweryfikuje płatność, powinieneś być w stanie dokonać zakupu!

6. Dlaczego moje zamówienie jest wstrzymane?

Jeśli Twoje zamówienie jest podejrzane, wstrzymamy je i sprawdzimy. Więc proszę używać własnej karty kredytowej, nie używaj proxy podczas składania zamówienia. A jeśli Twój adres rozliczeniowy różni się od adresu wysyłkowego, lepiej wyślij nam e-mail. 

7. Co to jest PCI-DSS?

Standard PCI jest wymagany przez marki kart i administrowany przez Radę Standardów Bezpieczeństwa Branży Kart Płatniczych. Standard został stworzony w celu zwiększenia kontroli danych posiadaczy kart w celu ograniczenia oszustw związanych z kartami kredytowymi. Weryfikacja zgodności jest przeprowadzana corocznie, albo przez zewnętrznego QSA, Kwalifikowanego Asesora Bezpieczeństwa, albo przez określonego dla danej firmy Asesora Bezpieczeństwa Wewnętrznego, który tworzy Raport o Zgodności dla organizacji obsługujących duże wolumeny transakcji, lub przez Kwestionariusz Samooceny (SAQ) dla firm obsługujących mniejsze wolumeny.

8. Od kogo otrzymam moje zamówienie?

Zwykle wysyłamy zamówienie w ciągu 24 do 72 godzin. Jeśli produktu nie ma w magazynie, wyślemy Ci wiadomość e-mail. W przypadku standardowej usługi wysyłkowej potrzeba około 15-25 dni roboczych.

9. Jaka jest twoja polityka gwarancyjna?

Większość naszych produktów ma 30-dniową polisę. Jeśli zwyczajnie Ci się nie podoba, prześlij prośbę o zwrot w ciągu 7 dni od jej otrzymania.

10. Czy zostanę przyłapany na graniu w lasery?

W większości krajów nie wolno kierować lasera na samolot, pojazd, zwierzęta, ludzi i coś, co nie należy do Ciebie. Ale jeśli grasz w domu, na swoim podwórku, w lesie, na kempingu lub w astronomii, powinno być dobrze.

11. Skąd zostanie wysłany laser?

Posiadamy magazyny tranzytowe w USA, Australii i UE. Urządzenia laserowe zostaną wysłane z fabryki w Chinach, a następnie do magazynów tranzytowych, a następnie na Twój adres. Nie jesteś więc bezpośrednim odbiorcą, w ten sposób możemy obniżyć ryzyko celne. Zwykle otrzymasz zamówienie w ciągu 2 tygodni.

12. A jeśli potrzebuję więcej pomocy?

Prosimy o kontakt poprzez przesłanie Pomoc bilet. Lub przejdź do LPF dla wszelkich informacji o laserze.

Ostatnia, ale ważna rzecz: przygotuj okulary ochronne.