Häufig gestellte Fragen

1. Ist Ihr Unternehmen zuverlässig?

Wir verkaufen Laserpointer seit über 10 Jahren. Unser charakteristischer Laser ist der Thor M 2 Laser, wir sind die Fabrikquelle. Wir haben einen hervorragenden Ruf bei LPF, Sie können mit Vertrauen kaufen.

2. Wie ist die Leistung Ihrer Laser?

Wir wissen, dass die meisten Laserverkäufer die Leistung übertreiben und einen blauen 1-W-Laser als einen 10-W-Laser zu einem himmelhohen Preis verkaufen.

Wir überprüfen unsere Laser per LPM und versenden sie. Die Ausgabe, die wir auf der Produktseite angeben, wird niedriger sein als das Ergebnis, das wir erhalten. Da einige von Ihnen möglicherweise LPM haben und andere LPMs eine andere Nummer haben, lassen wir einige Lücken für unnötige Missverständnisse. Wie ThorUltra, unser Ergebnis kann fast 6 W erreichen, aber wir verkaufen als 5 W.

3. Kann ich meinen Laser sicher bekommen?

Dies ist eine sehr wichtige Frage, da Sie einen Hochleistungslaser kaufen. Wir werden die Fragen in 3 Teilen beantworten:

A. Wir haben eine Empfangs- oder Rückerstattungsrichtlinie. Wir garantieren, dass Sie Ihren Laser sicher erhalten, wenn nicht, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück.

B. Wir haben Lager in weltweit. Wenn wir Ihre Bestellung erhalten, senden wir die Laser an unser Lager und senden sie dann vom lokalen Lager an Sie. Sie sind also nicht der direkte Importeur. Tatsächlich erhalten Tausende von Menschen durch unseren effizienten Laserversand problemlos ihre Laser.

C. Wir haben mehrere Möglichkeiten, das Risiko zu senken. Für verschiedene Länder haben wir unterschiedliche Wege, bis jetzt ist das Zollrisiko fast 0.

Überprüfen Sie die erfolgreiche Zustellung Hier.

4. Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren Kreditkarten und einige lokale Zahlungen. Per Kreditkarte verfügt der Gateway-Server über eine PCI-DSS-Zertifizierung, die Ihre Karteninformationen schützt. Wenn Sie die Zahlung nicht innerhalb von 3 Tagen abschließen, wird Ihre unbezahlte Bestellung storniert.

5. Warum kann ich die Zahlung mit meiner Kreditkarte nicht abschließen?

Der Grund, warum Sie manchmal nicht mit Ihrer Kreditkarte bezahlen konnten, liegt darin, dass die Bank die Zahlung abgelehnt hat. Die Transaktion wurde möglicherweise aufgrund unzureichender Mittel oder aufgrund eines Verhaltens, das auf Betrug hindeutet, abgelehnt. Wenn auf der Karte Geld vorhanden ist, können Sie Ihre Bank anrufen und die Zahlung überprüfen. Sobald die Bank die Zahlung bestätigt hat, sollten Sie den Kauf tätigen können!

6. Warum ist meine Bestellung zurückgestellt?

Wenn Ihre Bestellung verdächtig ist, werden wir Ihre Bestellung zurückhalten und überprüfen. Verwenden Sie daher bitte Ihre eigene Kreditkarte und verwenden Sie keinen Proxy, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Und wenn Ihre Rechnungsadresse von Ihrer Lieferadresse abweicht, senden Sie uns besser eine E-Mail. 

7. Was ist PCI-DSS?

Der PCI-Standard wird von den Kartenmarken vorgeschrieben und vom Payment Card Industry Security Standards Council verwaltet. Der Standard wurde geschaffen, um die Kontrolle über Karteninhaberdaten zu verbessern und Kreditkartenbetrug zu reduzieren. Die Compliance-Validierung wird jährlich durchgeführt, entweder durch einen externen Qualified Security Assessor QSA oder durch einen firmenspezifischen Internal Security Assessor, der einen Compliance-Bericht für Organisationen erstellt, die große Transaktionsvolumen abwickeln, oder durch einen Selbstbewertungsfragebogen (SAQ) für Unternehmen, die kleinere abwickeln Bände.

8. Wo erhalte ich meine Bestellung?

Normalerweise versenden wir Bestellungen innerhalb von 24 bis 72 Stunden. Wenn der Artikel nicht vorrätig ist, senden wir Ihnen eine E-Mail. Für den Standardversand dauert es etwa 15-25 Werktage.

9. Wie ist Ihre Garantiepolitik?

Die meisten unserer Artikel haben eine 30-Tage-Richtlinie. Wenn es Ihnen einfach nicht gefällt, senden Sie bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt eine Rücksendeanfrage.

10. Werde ich beim Laserspiel erwischt?

In den meisten Ländern ist es Ihnen nicht gestattet, mit dem Laser auf Flugzeuge, Fahrzeuge, Tiere, Menschen und etwas zu zielen, das Ihnen nicht gehört. Aber wenn Sie drinnen, in Ihrem Garten, Wald, Camping oder in der Astronomie spielen, sollte es Ihnen gut gehen.

11. Woher wird der Laser versendet?

Wir haben Transitlager in den USA, Australien und der EU. Die Lasergeräte werden von der Fabrik in China und dann zu den Transitlagern und dann zu Ihrer Adresse versandt. Sie sind also nicht der direkte Empfänger, auf diese Weise können wir das Zollrisiko minimieren. Normalerweise erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2 Wochen.

12. Was ist, wenn ich weitere Hilfen benötige?

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem Sie a Hilfe-Ticket. Oder gehen Sie zu LPF für alle Laserinformationen.

Last but not least: Halten Sie Ihre Schutzbrille bereit.