سياسة الاسترجاع

يمكن أن تكون عمليات الإرجاع في غضون 30 يومًا من تاريخ التسليم للاستبدال أو استرداد الأموال وفقًا لتقديرنا. سيتم رفض أي مرتجعات بعد فترة 30 يومًا وستتوافق مع سياسة الضمان الخاصة بنا.
تتطلب جميع المرتجعات رقم RMA (ترخيص إعادة البضائع) ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء أولاً للحصول على RMA صادر. 

يجب أن تكون جميع المنتجات المعادة في الصناديق الأصلية وأن تكون 100% كاملة ، مع جميع مواد التعبئة الأصلية وجميع الأدلة وغيرها من الملحقات ، وإلا فسيتم رفض المرتجعات. يجب إخطار خدمة العملاء لدينا بأي نقص أو أخطاء أو أضرار تحدث للشحنة قبل إرجاعها.

يجب أن تكون رسوم الشحن مدفوعة مسبقًا وغير قابلة للاسترداد. سنقرر ما إذا كان يمكن استرداد السلعة وفقًا للحالة الفعلية. إذا كان من الممكن استرداد السلعة ، يرجى استخدام الطريقة الأكثر اقتصادا وسنقوم بتعويض رسوم النقل الخاصة بك. الشحن فقط للمنتجات غير الصحيحة التي يتم تسليمها للعميل ، ثم تكون تكلفة الشحن على حسابنا.