أسئلة مكررة

1. هل شركتك موثوقة؟

نحن نبيع مؤشرات الليزر منذ أكثر من 10 سنوات. الليزر المميز لدينا هو ليزر Thor M 2 ، نحن مصدر المصنع. لدينا سمعة طيبة في LPF ، يمكنك الشراء بثقة.

2. كيف هي قوة الليزر الخاص بك؟

نحن نعلم أن معظم بائعي الليزر يبالغون في تقدير الإنتاج ، ويبيعون ليزرًا أزرق 1 واط كواحد 10 واط ، وبسعر مرتفع جدًا.

نتحقق من أشعة الليزر الخاصة بنا بواسطة LPM ، وننشرها. الناتج الذي نطالب به على صفحة المنتج سيكون أقل من النتيجة التي نحصل عليها. نظرًا لأن بعضًا منكم قد يكون لديه LPM ، وستكون لـ LPMs مختلفة عددًا مختلفًا ، لذلك نترك بعض الفجوات لسوء فهم غير ضروري. يحب ثور الترا، يمكن أن تصل نتيجتنا إلى 6 واط تقريبًا ، لكننا نبيع 5 واط.

3. هل يمكنني الحصول على جهاز الليزر الخاص بي بأمان؟

هذا هو السؤال الأكثر أهمية ، لأنك تشتري ليزر عالي الطاقة. سنجيب على الأسئلة بثلاثة أجزاء:

أ. لدينا سياسة استلام أو استرداد. نضمن لك الحصول على جهاز الليزر الخاص بك بأمان ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فسنقوم برد أموالك بالكامل.

ب. لدينا مستودع في جميع أنحاء العالم. عندما نحصل على طلبك ، سنرسل أشعة الليزر إلى مستودعاتنا ثم نرسلها إليك من المستودع المحلي. إذن فأنت لست المستورد المباشر. في الواقع ، من خلال شحنة الليزر الفعالة لدينا ، يحصل آلاف الأشخاص على الليزر الخاص بهم دون أي مشاكل.

ج. لدينا طرق متعددة لتقليل المخاطر. بالنسبة للبلدان المختلفة ، لدينا طرق مختلفة ، حتى الآن ، تبلغ المخاطر الجمركية تقريبًا 0.

تحقق من التسليم الناجح هنا.

4. كيف يمكنني الدفع؟

نحن نقبل بطاقات الائتمان وبعض المدفوعات المحلية. عن طريق بطاقة الائتمان ، فإن خادم البوابة حاصل على شهادة PCI DSS ، والتي ستحمي معلومات بطاقتك. إذا لم تنهِ الدفع خلال 3 أيام ، فسيتم إلغاء طلبك غير المدفوع.

5. لماذا لا يمكنني إنهاء الدفع ببطاقتي الائتمانية؟

يرجع السبب في عدم قيامك أحيانًا بالدفع عن طريق بطاقتك الائتمانية لأن البنك رفض الدفع. ربما تم رفض المعاملة بسبب عدم كفاية الأموال ، أو السلوك الذي يشير إلى الاحتيال. إذا كان هناك أموال متاحة في البطاقة ، يمكنك الاتصال بالبنك الخاص بك والتحقق من الدفع. بمجرد أن يتحقق البنك من الدفع ، يجب أن تكون قادرًا على إجراء عملية الشراء!

6. لماذا طلبي معلق؟

إذا كان طلبك مشبوهًا ، فسنقوم بتعليق طلبك والتحقق منه. لذا يرجى استخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك ، ولا تستخدم الوكيل عند تقديم الطلب. وإذا كان عنوان الفواتير الخاص بك مختلفًا عن عنوان الشحن الخاص بك ، فمن الأفضل أن ترسل إلينا بريدًا إلكترونيًا. 

7. ما هو PCI-DSS؟

تم تفويض معيار PCI بواسطة العلامات التجارية للبطاقات ويديره مجلس معايير أمان صناعة بطاقات الدفع. تم إنشاء المعيار لزيادة الضوابط حول بيانات حامل البطاقة لتقليل الاحتيال على بطاقات الائتمان. يتم إجراء التحقق من الامتثال سنويًا ، إما عن طريق مقيِّم أمان خارجي مؤهل لهيئة أمن الدولة أو عن طريق مقيم أمن داخلي خاص بالشركة يقوم بإنشاء تقرير عن الامتثال للمؤسسات التي تتعامل مع كميات كبيرة من المعاملات ، أو عن طريق استبيان التقييم الذاتي (SAQ) للشركات التي تتعامل مع أصغر أحجام.

8. هل سأحصل على طلبي؟

عادة سنقوم بشحن الطلب في غضون 24 إلى 72 ساعة. إذا كان المنتج غير متوفر ، فسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا. بالنسبة لخدمة الشحن القياسية ، فإنها تحتاج إلى حوالي 15-25 يوم عمل.

9. كيف هي سياسة الضمان الخاصة بك؟

معظم منتجاتنا لديها سياسة 30 يومًا. إذا لم يعجبك ذلك ، فيرجى تقديم طلب إرجاع في غضون 7 أيام بعد الحصول عليه.

10. هل سيتم القبض علي من خلال لعب الليزر؟

في معظم البلدان ، لا يُسمح لك بتوجيه الليزر إلى الطائرات والمركبات والحيوانات والأشخاص وشيء لا يخصك. ولكن إذا كنت تلعب في الأماكن المغلقة أو في الفناء الخلفي أو الغابة أو التخييم أو علم الفلك ، فيجب أن تكون على ما يرام.

11. من أين سيتم شحن الليزر؟

لدينا مستودعات ترانزيت في الولايات المتحدة الأمريكية وأستراليا والاتحاد الأوروبي. سيتم شحن أجهزة الليزر من مصنع الصين ومن ثم إلى مستودعات العبور ثم إلى عنوانك. لذا فأنت لست المتلقي المباشر ، وبهذه الطريقة يمكننا تقليل المخاطر الجمركية. عادة سوف تحصل على طلبك في غضون أسبوعين.

12. ماذا لو احتجت إلى المزيد من المساعدة؟

لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق إرسال أ تذكرة المساعدة. او اذهب الى LPF للحصول على أي معلومات الليزر.

آخر شيء ولكن مهم: جهز نظارات السلامة الخاصة بك.